Μπορείς πλέον να μορφοποιείς το κείμενο σε τιμολόγια και προσφορές: έντονη γραφή, λίστες, επικεφαλίδες και σύνδεσμοι στις σημειώσεις και στις περιγραφές γραμμών και προϊόντων, ώστε οι όροι πληρωμής και οι λεπτομέρειες προϊόντων να διαβάζονται όπως τα εννοούσες. Τα σχόλια και τα email έχουν τον ίδιο επεξεργαστή, οπότε η μορφοποίηση γίνεται πιο εύκολη και εκεί: επίλεξε λίγο κείμενο και μια μικρή γραμμή εργαλείων κάνει τα υπόλοιπα, χωρίς Markdown να θυμάσαι. Ό,τι βλέπεις καθώς γράφεις είναι ακριβώς αυτό που παίρνει ο πελάτης στη σελίδα, στο PDF και στο email.
Επίλεξε κείμενο σε μια σημείωση, μια περιγραφή ή ένα σχόλιο και εμφανίζεται μια μικρή γραμμή εργαλείων με έντονα, πλάγια, διαγραφή, συνδέσμους, παραθέσεις και λίστες με κουκκίδες ή αρίθμηση. Κάθε επιλογή έχει και συντόμευση πληκτρολογίου, την οποία η γραμμή εργαλείων δείχνει όταν περνάς το ποντίκι πάνω από ένα κουμπί. Οι σημειώσεις και τα email δέχονται επίσης επικεφαλίδες και οριζόντια γραμμή, ώστε μακρύτεροι όροι να αποκτούν δομή που ο πελάτης διατρέχει με μια ματιά.
Οι σημειώσεις και οι περιγραφές που γράφτηκαν παλιότερα εμφανίζονται ακριβώς όπως πριν, και αν προτιμάς να πληκτρολογείς Markdown, εξακολουθεί να λειτουργεί. Η πλήρης λίστα βρίσκεται στο άρθρο Μορφοποίηση κειμένου.

Σε ένα πρότυπο email, ή στο μήνυμα όταν πατάς Αποστολή τιμολογίου, πληκτρολόγησε : και διάλεξε ένα placeholder από τη λίστα που ανοίγει: το όνομα του πελάτη, τον αριθμό τιμολογίου, το οφειλόμενο ποσό, την ημερομηνία λήξης και άλλα. Το placeholder μένει στο κείμενο ως ετικέτα με όνομα, ώστε καθώς γράφεις να διαβάζεις Όνομα πελάτη αντί για :customer.name, και η πραγματική τιμή συμπληρώνεται όταν σταλεί το email. Τα υπάρχοντα πρότυπα συνεχίζουν να λειτουργούν χωρίς αλλαγή. Δες το άρθρο Χρήση placeholders στα email.
