Voorheen waren de e-mailsjablonen een platte lijst die losjes aan facturen en prijsopgaven was gekoppeld. Nu heeft elk sjabloon een type, dat Sliptree gebruikt om bij het verzenden het juiste voor je te kiezen.
Er zijn vier types: Factuur, Factuurherinnering, Prijsopgave en Offerte follow-up. Het type bepaalt bij welk document het sjabloon hoort en wanneer het gebruikt wordt, zodat er geen factuurherinnering uitgaat wanneer je een nieuwe prijsopgave wilde sturen.
Wanneer je een document verstuurt (zoals een factuur of prijsopgave), kiest Sliptree het meest geschikte e-mailsjabloon voor je: een herinnering zodra een factuur vervallen is en een follow-up voor een prijsopgave die je al hebt verstuurd — in de taal van het document. Als er meerdere sjablonen met hetzelfde type en dezelfde taal zijn, kun je er één als standaard markeren. Je kunt voor het verzenden een ander sjabloon kiezen en het uiteindelijke onderwerp en bericht nog aanpassen.
Het tabblad E-mails groepeert de sjablonen nu per type en toont de taal van elk sjabloon, zodat het hele overzicht behapbaar blijft, ook als je klanten in meerdere talen schrijft.