Auparavant, les modèles d'e-mail formaient une simple liste vaguement liée aux factures et aux devis. Désormais, chaque modèle a un type, que Sliptree utilise pour choisir le bon pour vous à l'envoi.
Il existe quatre types : Facture, Rappel de facture, Devis et Relance de devis. Le type détermine à quel document le modèle se rapporte et quand il doit être utilisé, de sorte qu'un rappel de facture ne parte pas lorsque vous vouliez envoyer un nouveau devis.
Lorsque vous envoyez un document (par exemple une facture ou un devis), Sliptree choisit pour vous le modèle d'e-mail le plus adapté : un rappel dès qu'une facture est en retard, et une relance pour un devis déjà envoyé — dans la langue du document. S'il existe plusieurs modèles de même type et de même langue, vous pouvez en marquer un comme modèle par défaut. Vous pouvez choisir un autre modèle avant l'envoi et modifier encore l'objet et le message final.
L'onglet E-mails regroupe désormais les modèles par type et affiche la langue de chacun, de sorte que l'ensemble reste facile à parcourir, même lorsque vous écrivez à vos clients dans plusieurs langues.