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Perguntas frequentes

Mudar de plano?
Pode sempre mudar de plano, à medida que o seu negócio cresce.

Quando vai começar a faturar?
Nós avisamos quando o seu período de teste estiver a terminar – para poder escolher o seu plano. Se escolher o plano ilimitado, carregaremos o seu cartão imediatamente e, depois, novamente no primeiro dia de cada mês.

Como é calculado o limite mensal de €1000?
O limite de €1000 é calculado com base na data da fatura e na soma líquida das suas faturas, excluindo quaisquer impostos.

O que acontece se ultrapassar o limite de €1000?
Não poderá criar mais faturas para esse mês. Pode esperar pelo próximo mês ou avançar para o Plano Ilimitado. Nunca lhe será cobrado, a menos que mude para o Plano Ilimitado.

E relativamente ao IVA?
A taxa mensal é de 17 € sem IVA. O IVA será adicionado ao preço. Se a sua empresa estiver registada para IVA ou se estiver registada fora da UE, a sua taxa mensal permanecerá 17 €.

E se ocorrer algum problema?
Precisa de suporte? Nós tratamos disso – não há robots aqui. Basta enviar-nos uma mensagem!